ホーム > ヘルプ > お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口 ~入力~

ロマンス ライブラリでは、みなさまのご意見、ご質問、ご要望をお待ちいたしております。
お気軽にご意見をお寄せください。

ご使用のメールソフトで迷惑メール設定やフォルダ振り分け設定をしている場合、ロマンス ライブラリからのメールが受信フォルダに入らない場合がございます。ご注意ください。

※【スマートフォンをご利用のお客様へ】ドメイン指定受信について迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、「ロマンス ライブラリ」からのメールが受信できない場合があります。
必ずドメイン指定受信の設定を行ってください。

[設定方法]
ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「@romance-library.jp」

以下のフォームに必要事項をご入力の上、「入力内容を確認 」ボタン をクリックしてください。

お客様の個人情報は、SSL(暗号化通信)により保護されておりますので、
安心して情報を送信できます。

*」印は必須項目となります。

* - (全角)
*
*
(半角英数字)

※回答をお送りいたしますので、正確にご記入ください

* (半角英数字)

※確認のため、コピーせずもう一度ご入力ください

*
ご利用環境
*

※半角カナは使用しないでください。半角カナ、特殊なフォーマットや特殊な文字コードなどを使用された内容に関しましては、文字化けなどのためお答えできない場合がございます。

個人情報の取扱いについて

ロマンス ライブラリサポート時間
3営業日を目処にご返答いたします。(休日:土・日・祝日)
なお、お問い合わせ件数が多い場合や、技術的なご質問の場合、お返事に少々お時間をいただく場合があります。ご了承ください。
ロマンス ライブラリでは、多くのお客様のサポートをお問い合わせいただいた順に対応させていただいているため、お電話でのサポートはご遠慮いただいております。お電話でお問い合わせいただきましてもご対応できかねますので、予めご了承ください。
ロマンス ライブラリからメールが届かないお客様へ
迷惑メール対策や、メールの振り分け設定を行なっている場合、ロマンス ライブラリから送信されたメールが、迷惑メールとして分別され、受信フォルダに入らない場合がございますので、ご注意ください。
また、フォームに入力されたメールアドレスをお間違いの場合もメールが届きませんのでご注意ください。

著者名/作家名検索

ロマンスブックカフェのお得なキャンペーン!!

このページの先頭へ